Скинула мне жена на днях фотографий из Пивной лавки ЁЖ, наверное какое-то отделение Гастробар ЁЖ даже, мол смотри, теперь тут и крафт есть. Очень впечатлился ассортиментом...
А потом еще и вторую фотографию, что мол на это крафт по воскресеньям еще и скидка приятная в 20%... Впечатлился еще больше и, можно сказать, с трудом дождался воскресенья, ибо несколько позиций отдельно очень заинтересовали...
Сходил называется, ага, набрал... Выбрал десяток (мог и больше, но грузоподъемность из-за побаливающей спины пониженная)... и половина из "коктейлей" (да-да, так обозвал продаватель выбранные баночки вообще не пробились, а на остальные вон та обещанная скидка не прошла, кроме одной бутылочки...
Я тыкнул в это табло, мол же вон же, где скидка то? На что юный продаван ответил, что мол это же "коктейли", а не пиво. Думал в первый раз послышалось, ан нет... Даже смеялся под маской, что теперь двойной ИПЭ и балтийский портер даже не пивные напитки, а "коктейли"...
И дальше - всё! Я как-то привык, что в таких ситуациях звонят руководству или старшим более опытным товарищам, чтоб не потерять покупца... А тут никакой попытки что-то сделать. В общем - полный ноль клиентоориентированности - мол "копмпухер так показывает" и всё. Как и, видимо, заинтересованности заработать - вот сейчас, на месте, продать пива на 2К+ и приобрести постоянного клиента и, скорее всего, не одного (наверное, мои рекомендации иногда работают)...
Вот так, хотел сначала похвалить и даже порекламировать показавшееся еще одним хорошим местом с крафтом, а получилось совсем наоборот! Нет, это не я оказался без пива, а лавка осталась с пивом, которое не так просто продать.
Ах да, то единственное пиво, на которое прошла скидка, всё же купил. И это самое некрафтовое крафтовое пиво! Настолько заморочиться и сделать лагер, действительно похожий на Жигулевское - отдельный подвиг... Это очень интересно попробовать один раз, но, блин, кому такой эксперимент за 170 руб (ну, ок, со скидкой 136) нужен постоянно?
Пивная лавка ЁЖ отделение Гастробар ЁЖ
